In den Experteneinstellungen der Shop Verbindung den Punkt "Standardkundengruppen-Id aus dem Shop, wenn keine im Mapping gefunden wurde (Kundengruppe hier muss gemappt sein)". Dies bedeutet, dass alle Kundengruppen, die im Kundengruppen Mapping nicht hinterlegt sind, dieser ID zugeordnet werden. Im Magento 2 Standard hat die Gruppe "General" die ID 1, die dann eingetragen werden kann.